Ако вашият документ за верификация е отхвърлен, моля прегледайте следните указания, за да осигурите успешна верификация:
Как да го поправите
-
Идентифицирайте проблема
Прегледайте имейла или известието от нас, за да разберете защо документът е бил отхвърлен.
-
Проверете приетите документи
Консултирайте се с нашата статия „Приемливи документи за моята верификация“, където е посочен списъкът с допустими документи и начините за подаване.
-
Подайте документа отново
Следвайте стъпките в същата статия, за да подадете документа правилно.
Добри практики за успешно потвърждение
-
Осигурете ясност на документа
Снимайте документа ясно, така че всички четири ъгъла да са видими.
Уверете се, че всички данни върху документа са четливи.
Избягвайте нефокусирани снимки, ниска резолюция или лошо осветление.
-
Проверете сроковете на валидност
Уверете се, че документът е валиден и не е изтекъл.
-
Подайте пълна документация
Прикачете всички задължителни страници/части от документа.
Убедете се, че документът е на ваше име.
-
Проверете преди подаване
Потвърдете, че всички полета и документи отговарят на изискванията, преди да ги изпратите.