Live Stream е достъпен за регистрирани потребители с верифицирани акаунти и с баланс на акаунта поне €0.10, или с отворен залог през последните 24 часа.
Ако имате затруднения с Live Streaming, следвайте тези стъпки за отстраняване на проблема:
Проверете баланса на акаунта
Уверете се, че вашият акаунт има минимален баланс от €0.10.
Скорошно уреждане на залог
Проверете дали сте имали заложен залог, уреден през последните 24 часа.
Презаредете страницата
Понякога технически проблеми могат да се решат чрез просто презареждане на страницата. Натиснете бутон за презареждане във вашия браузър, за да заредите страницата отново и опитайте Live Streaming.
Деактивирайте блокиращи реклами
Някои разширения за блокиране на реклами могат да нарушат услугата Live Streaming. Временно деактивирайте блокиращите реклами и проверете дали проблемът продължава.
Опитайте друг браузър
Опитайте Live Streaming чрез друг уеб браузър. Това може да помогне да се установи дали проблемът е специфичен за браузъра.
Деинсталирайте/Преинсталирайте приложението
Ако използвате нашето мобилно приложение, моля, деинсталирайте и преинсталирайте, след което опитайте отново.
Изход/Вход
Ако използвате уеб браузър, моля, излезте и влезте в акаунта си и опитайте отново.
Проверете интернет връзката
Уверете се, че имате стабилна и надеждна интернет връзка. Ниска честотна лента или проблеми с връзката могат да повлияят на производителността на Live Streaming.
Актуализирайте браузъра и плъгините
Уверете се, че вашият браузър и всички релевантни плъгини (например Adobe Flash Player) са актуални.
Имайте предвид, че достъпността на Live Streaming може да бъде ограничена от географски ограничения или лицензни споразумения, затова е важно да проверите дали Live Streaming е поддържан във вашия регион.