Ако сте загубили достъп до регистрирания си имейл адрес и искате да го актуализирате, ето какво да направите:
Опция 1: Имате достъп до акаунта си в Betano
Влезте и отидете в Профил.
Изберете Лични данни.
Въведете своя нов имейл адрес.
На регистрираният ви мобилен номер ще бъде изпратен 5-цифрен код за потвърждение.
Въведете кода в обозначеното поле, за да потвърдите промяната.
Опция 2: НЯМАТЕ достъп до акаунта си в Betano
Свържете се с Betano Клиентска Поддръжка чрез Чат на живо, Имейл или Телефон.
По време на процеса на верификация бъдете готови да предоставите:
Пълно име
Потребителско име
Номер на документ за самоличност
Дата на раждане
Вашия стар и нов имейл адрес
След като информацията ви бъде потвърдена, агент от поддръжката ще ви насочи към следващите стъпки за актуализиране на имейла.