Ако се опитвате да се впишете във Вашият акаунт и системата поиска код за двуфакторно удостоверяване, но Вие не го получавате, бихте могли да процедирате по един от следните начини:
1. Изискайте нов код
Докато се намирате на същата страница можете да натиснете бутона "Изпрати SMS повторно". Нов код ще Ви бъде изпратен препратен.
2. Изберете друг метод, чрез който да получите кода
Ако все пак не получавате кода, бихте могли да изберете опцията "Изберете друг метод" и да изберете една от следните възможности:
- Имейл: ще получите кода чрез имейла, с който Вашият акаунт е регистриран
- Гласово обаждане: ще получите автоматично обаждане, където ще Ви продиктуват кода.
- Viber: ще получите кода като съобщение чрез Viber.
3. Изискайте кода чрез нашият Виртуален Асистент
Отворете нов чат чрез нашият Помощен център. Въведете своето потребителско име и имейл адрес, след което изберете една от следните възможности:
- Затруднения с регистрация/вписване
- Двуфакторно удостоверяване
Виртуалният Асистент ще Ви изпрати нов код чрез SMS.