Самоизключването е ключова функция, създадена да подкрепя отговорното залагане и да помага на клиентите, които чувстват нужда да спрат временно залагането. Тази мярка гарантира безопасна и контролирана среда за залагане за всички потребители.
Ако вашият акаунт или секция е била самоизключена за определен период, ще трябва да изчакате изтичането на избрания период.
-
Ако вашият акаунт или секция от Вашият акаунт е бил/а маркирана самоизключена за „Постоянен“ период и желаете да отмените самоизключването, е необходимо да подадете заявка чрез формата ни за контакти, която можете да откриете в дъното на тази страница.
Важно е и да свържете се с нас, използвайки данните, с който сте регистрирали акаунта си.
След като подадете своята заявка за отмяна на самоизключване за период "Постоянно", наш представител ще се свърже с Вас и в случай, че Вашият акаунт отговаря на условията за отмяна на самоизключването, ще Ви бъдат зададени няколко въпроса. Отговорите на тези въпроси ще съдействат на отговорен за целта отдел да предприемат най-подходящите следващи стъпки, с които да Ви съдействат.
Важно:
Моля имайте предвид, че процедурата по преглед може да отнеме няколко седмици, и одобрение не е гарантирано.
Целта на самоизключването е да ви защити от потенциалните негативни ефекти на залагането, и тъй като това решение е взето от вас, ние сме задължени да го уважаваме и да действаме съобразно него.
За повече информация относно отговорното залагане, моля посетете нашата страница Отговорна игра.